背景与挑战：

当前随着城镇输气管线的建设，2019年天然气家庭用量为3550105.5万立方米，较上一年增长13.2%，预计天然气用户会呈现逐年上升的趋势。近年来，我国加大了对输气管网的建设力度和终端用户的管理力度，但是对于住宅小区等终端用户，如何进行科学、高效的管理，使得工作人员能够全面、准确、及时的掌握终端用户设备的信息，给出及时、正确的解决方案，充分发挥终端用户信息的实时性、可控性，对于实现智慧住宅有意义重大。

目前随着天然气入户普及化，对于终端设备的精细化管理提出更高的要求。随着天然气入户的建设，相关企业逐步加强了对住宅小区用气过程的集中管理，管理单位也希望能对住宅小区的设施运行状况、现场突发事件进行及时、全面的了解和掌握，因此住宅小区全时智能管理系统将被部署应用。

现阶段系统面临的主要问题：

1）事故危害性大——由于住宅小区人员密集，发生泄漏等事故时，响应不及时，人员疏散缓慢，会造成更大危害，造成大量人员伤亡，造成更大经济损失； 

2）突发事件响应不及时——终端出现泄漏的时候，管理维修人员无法及时响应，待发现泄漏后安排人员进行抢修，历经时间长，泄漏量增多，危险性增大，造成经济损失大。

3）信息传输缓慢——终端发生泄漏时，信息传输流程长，处理过程复杂，维修人员无法及时处理，会造成后续危害，并且影响周边用户使用。

建设目标：

为解决住宅小区输气管线泄漏、管线附近非法作业、终端设备故障等问题，亟需推进建设住宅小区光纤预警系统，构建完备的基础设施，整合、采集光纤信息数据，监测住宅小区内管线实时信息，能够及时发出振动或泄漏报警并输出准确位置，将泄漏危害和经济损失降到最低。

光纤预警系统，按照同沟敷设的光缆（单芯）作为监测介质来进行振动分析、管道泄漏监测报警的数据传输，集中对前后端保护装置以及终端设备进行数字信息化管理。

光纤预警系统的建设要达成如下目标：

（1）建立基于住宅小区管线布置图的住宅小区信息系统数据库，实现住宅小区输气管线的位置信息、管线连接信息、属性资料的综合管理与应用、维护；提供公司统一的住宅小区管理平台，物业调度平台，用户使用平台，报警信息推送平台，应急事故处理平台，充分发挥各平台适配性的强大功能。

（2）实现振动分析、泄漏分析。通过光纤传感技术确定振动点或泄漏点，进行多方式报警，通过报警信息推送平台及时将信息推送至相关用户、物业管理人员、应急维修人员，根据事故等级，重大事故会同时将报警信息反馈至运营管理单位以及消防、公安等报警系统，防止事故的进一步扩大，减小事故危害以及经济损失。

解决方案：

住宅小区全时智能管理运营系统解决方案主要应用于终端用户、物业管理中心，同时将重大报警信息接入运营管理企业、市政、消防、公安等单位，避免重大事故的进一步扩大，将危害、安全隐患降到最低。该系统构成如下图：

住宅小区全时智能运营系统

住宅小区全时智能管理系统全面采用光纤测温、测振技术，物联网、云平台、5G应用技术，在“标准化、定制化、智能化”设计原则的指引下，采用标准化行业产品，实现了以下功能：

（1）建立光纤安防检测系统，实现住宅小区内部输送管路的全线实时监测，同时接入燃气报警装置，实现安防自动化、智能化的集中控制，对泄漏位置准确判断，并自动做出安全保护措施，避免后续危害；

（2）搭建管理平台、调度平台、用户平台，分别适用于管理人员、物业中心、终端住户，不同用户在客户端根据自身权限，可查看相应数据以及报警信息，对所管理区域和用户设备状况和使用情况有直观的显示，事故发生时，不同用户能及时查看相关信息，解决了信息传输缓慢的问题；

（3）搭建推送平台、应急平台，当出现泄漏或非法作业等情况时，推送平台会及时向物业中心、用户发送报警信息，同时应急平台会通知相关维修人员尽快维修处理，使维修处理响应更及时高效。

方案亮点：

系统采用 B/S 架构设计开发，客户端通过浏览器就可以直接进行操作，提供系统操作的实时性和便捷实用性。系统具备如下技术性能：

（1）便捷性；客户端可以随时通过浏览器对设备状态数据进行查看，可以及时接收系统推送报警信息等。

（2）安全可靠性；终端用户使用天然气会更加安全可靠，物业管理中心、相关运营管理单位可实时监测设备状态、管线状态，管理和监测更加高效准确。

（3）系统并发性；系统支持100人以上的并发访问，对单一模块的并发访问量满足同时支持100人。